下面是小编为大家整理的2022年关于文明单位自查报告【精选推荐】,供大家参考。

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　　此次考核采用听取汇报、查看档案资料、问卷调查、实地查看的方式进行。下面是小编为大家整理的“关于文明单位自查报告2022年”，以供大家参考借鉴！

关于文明单位自查报告2022年【一】

　　近年来，我局在x市委、市****、市文明委的正确领导下，坚持以******理论和“********”重要思想为指导，坚持科学发展观，以构建“和谐海事”“平安海事”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以加强职业道德建设、规范执法行为、树立行业新风为重点，以队伍建设为根本，以提高干部职工队伍的综合素质和服务经济社会发展的能力为着力点，切实加强组织领导，积极探索建立长效机制，深入开展群众性的文明创建活动，使文明建设活动深入人心。

　　整个活动呈现出连续性强、成效显著、群众和社会认可的突出特点，全局的三个文明建设也形成相互促进，同步提高的局面。保持了x海上交通安全形势稳定，为辖区以港兴市战略目标的逐步实施做出了应有的贡献。按照有关申报省级文明单位的相关要求，手机版对创建工作进行了认真的自查，认为我局已经具备了申报省级文明单位的条件，现将自查情况报告如下：

　　一、加强组织领导，保证创建活动成效

　　一是完善文明创建组织机制。多年来，我局历届领导班子高度重视精神文明建设，求真务实，真抓实干，把文明创建工作作为“一把手”工程摆上重要议事日程。成立了局精神文明建设委员会，下设办事机构。在日常工作中坚持与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，做到年初有部署、年中有推进、年底有检查，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门具体指导、各单位部门齐抓共管具体落实、广大干部职工积极参与的领导体制和工作机制，为文明单位建设提供了强有力的组织保证。

　　二是完善文明创建制度机制。多年的工作体会使我们深深的认识到文明创建活动是一项****的系统工程，必须有健全的制度、完善的机制、科学的管理，才能保障创建活动健康持久地开展。为此我局研究制定了《x海事局精神文明创建活动工作规划》等文件，用以指导和规范文明创建工作并推动全局精神文明建设活动向纵深发展，积极支持和鼓励各单位部门创新文明创建活动载体，入党志愿书使我局精神文明建设工作取得了明显成效。

　　我局先后被评为全国海事系统文明达标单位、全国海事系统文明执法示范窗口、全国直属海事系统先进集体、x海事局先进单位、全省口岸系统文明共建先进单位、x省共建文明口岸先进单位，连续六?年保持市级文明单位荣誉称号，我局石岛海事处、龙眼海事处、南港海事处被命名x省“共建精神文明口岸先进单位”，x北港海事处连续两届被命名为“x省口岸文明示范窗口”，局通航处命名为x市直机关文明科室，局船舶处被x市团市委授予x市“青年文明号”，党政主要领导多次被评为x海事系统“模范带头人”、“五好班长”。

　　三是完善文明创建监督机制。定期组织对各单位部门文明创建工作进行检查指导。在全市10余家相关单位聘请了行风社会监督员，定期召开座谈会虚心听取他们对行风、廉政建设等方面的意见和建议，深入执法一线进行明查暗访。通过设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式主动接受社会监督，广泛收集群众意见和建议，不断改进工作方法提高服务水平，保持了建局以来行政执法零举报，海事形象和社会满意度逐年提高。

　　二、加强思想教育，提高道德修养

　　广大干部职工是精神文明建设活动的参与者、实践者和行为主体，我们在推进文明单位、文明行业、文明窗口等系列创建活动的过程中，按照树立社会主义荣辱观和加强政风行风建设的要求，范文大全每年均根据工作计划研究制定《理论学习计划》，充分发挥党委理论中心组在全局****思想教育中的核心和辐射作用，组织开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的宣传教育，认真学习《公民道德建设实施纲要》、《海事执法人员守则》、《交通部海事局关于进一步规范执法行为加强行风建设的六项措施、八项纪律》等。

　　切实加强对干部职工的职业道德、职业精神、服务技能的培养和提高，通过开展群众性的“争先创优”活动，学振超“技术大练兵”活动，“学刚毅精神、做刚毅式的海事人”活动等，引导干部职工加强日常思想道德建设，提高个人修养，学礼仪、守道德、除陋习，不断夯实精神文明建设的群众基础。

　　结合工作，大力宣扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为主要内容的公民基本道德规范；
深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，积极参与“慈心一日捐”、扶残济困、无偿献血、希望工程、志愿服务、见义勇为、尊老爱幼、保护环境等社会公益活动。几年来，我局积极参加扶贫救困活动，认真开展“四联一包”活动，为联系村、联系学校提供帮扶款物近10万元，无偿献血30多人次，在x市委、市****倡导的爱心捐助、“慈心一日捐”等活动中，全局干部职工先后捐款10余万元。

　　三、创新活动载体，丰富创建内容。

　　精神文明建设是一个与时俱进不断创新的系统工程，我们始终立足于“船舶适航、船员适任、安全畅通、有效监管、优质服务”的总目标和建设一支****坚定、作风优良、自觉奉献、业务精湛的海事执法队伍为根本任务，紧紧围绕争创“省级文明单位”这条主线贴近基层、贴近群众不断探索创新文明创建活动新的载体。

　　--为做好x辖区迎峰度夏电煤油运海事保障工作，结合辖区实际，积极采取措施加强电煤油运输的海事保障，完善预警预控预案，加强对到港电煤油运船舶的动态监管，实行“三优先”原则，为电煤油运输开辟“绿色通道”，实现电煤油船舶在港“零待时”，积极协调解决运输过程中相关问题，保证电煤油运输船舶一路绿灯，畅通无阻。

　　--为配合威x港新区码头三、四期建设项目的顺利实施，根据工程施工建设进程，范文写作结合海事监管职责，局主管和分管领导，多次深入施工现场指导安全作业，及时就安全方面提出合理化建议，为工程建设的顺利进行创造了有利条件。

　　--为妥善做好鲜销船船舶、及船员管理的关系理顺工作，按照国家交通部、农业部的相关要求，先后组织开展了10余期鲜销船船员知识更新等培训，完成了辖区渔业销鲜船舶****的换发，保证了国际航行鲜销船舶的安全营运，为辖区水产品外销、创汇营造有利条件。

　　--为保证x市以港兴市，实现海上交通环境可持续发展、提升x市对外形象，促进经济快速发展，我们本着既监督又服务的态度，积极参加了x刘公岛“空中客车”建设项目、x三大造船基地建设、荣成俚岛港、好当家港的对外开放等重点涉海项目的论证，提出了合理化建议，并积极着手编制《x市沿海通航环境总体规划》，为x辖区以港口为中心的口岸经济的快速发展、港口总体规划的科学化进程作出了应有的贡献。

　　--为配合信息化试点市工作安排，根据“x市应急救援指挥系统”项目需要，积极加强信息化建设，推进“数字x”建设，进一步推广应用了船舶、船员、通航、船载客货系统业务软件；
完成了x湾CCTV信号资源的整合，实现了对x湾海上交通秩序的实时监控；
xVTS（交通管制系统）的建设已经通过工可审批，为进一步提高海事监管信息化、现代化奠定了良好基础。

　　服务手段的更新全面的范文参考写作网站、便民措施的实现，更进一步充实和丰富了文明创建活动的载体，也为创建省级文明单位增添了合力。

　　四、改善基础设施，加强环境建设

　　我局坚持量力而行、注重实效的原则，不断改善基础设施和环境建设。

　　一是改善办公环境，完成了石岛海事处办公用房的置换、修缮，建立了局政务中心、海事处政务受理窗口，改善了职工食堂，更新了职工健身器材，开展了内容丰富的群众性文体娱乐活动，丰富了干部职工的业务文化生活。组织参加了x市直机关运动会、乒乓球、羽毛球赛等活动。在x市直机关乒乓球比赛，中先后获得团体第一名、男子单打第一名等奖项。在x海事局乒乓球赛、篮球赛中分别获得团体第三名和第四名的优异成绩，通过职工群众喜闻乐见的文化娱乐活动，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。

　　通过注重做好灵活多样的思想****工作，保持了全局队伍的思想稳定。全局干部职工崇尚科学、反对迷信，倡导健康、文明、科学的生活方式蔚然成风，多年来，无违法违纪及刑事案件、无黄、赌、毒、封建迷信等社会丑恶现象和*邪教活动发生，社会治安、工作生活秩序良好；

　　二是改善执法环境。在各执法窗口****政务公开栏，****“明白纸”公开办事程序，在办公场所设置醒目的单位，悬挂海事局徽；
购置了一大批海事执法车辆和船艇，对实现流动执法、增强应急反应能力提供了有力支持。为适应经济社会高速发展给海事提出的新要求，进一步加快了数字海事信息化建设步伐，全面的范文写作网站主要海事管理工作基本实现了微机管理，海事办公自动化系统已全面运行。

　　船舶管理、船员管理、通航管理、事故应急管理等业务系统全面推广应用，船舶登记信息、海船船员****信息数据库基本建成，船舶“一卡通”工程全面推广应用；
海事电子政务建设初见成效，危险品申报实现了网络申报和网上审批；
建设了x海事局互联网网站，向社会发布船舶、船员、通航环境、相关法规等海事管理信息，为社会公众和管理相对人提供了及时、便捷的信息服务。

　　五、加强党风廉政建设工作，保障主业健康协调发展

　　在日常工作中，我局始终把党风行风廉政建设放在全局工作的重要位置，坚持与行政、业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核、一起总结。局领导班子带头学习和贯彻上级纪检监察工作会议精神，认真落实“一岗双责”，自觉遵守廉洁从政的若干规定，时刻做到“自重、自省、自警、自励”，实行了有奖举报和《海事行政执法意见反馈卡》等制度，有效防止了不廉洁行为和现象的发生。

　　认真开展了治理商业****专项工作，着重抓住基础设施建设、重大设备、物资采购、设备修购等领域、海事行政审批许可、基层海事执法人员现场执法等容易滋生商业****行为的关键环节，积极开展内部自查自纠，取得良好效果。2006年以来，先后开展了以“为民、务实、清廉”为主题的廉政教育月活动，“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”主题教育活动等，组织党员干部观看了警示教育片，开展了学唱廉政歌曲，撰写廉政建设论文、学习心得，征集廉政警语和党章及党纪条规知识测试等活动，进一步强化了廉洁自律意识，增强反腐倡廉的紧迫感和责任感，形成了廉政教育的浓厚氛围。

　　六、近年来开展文明创建活动的主要收获

　　多年来，我局按照寓监管于服务当中，“服务人民、奉献社会”的基本要求，切实做到“四个结合”，不断推动文明创建工作的健康发展。

　　一是与服务地方经济发展紧密结合。文明创建活动的目的就是通过提高干部职工的综合素质进一步提升服务经济社会的能力，做到廉洁高效、依法行政、心得体会范文锦集执政为民，为社会经济发展保驾护航。因此，我们在设计创建主题时紧紧围绕中心，贴近实际，突出辖区特点，重在解决问题，提高实际效果。

　　1是大力支持港口建设发展，妥善处理港口生产、建设与海事监管之间的矛盾，积极协调解决有关困难，特别是在港口建设、航道锚地调整等方面做了大量工作，为港口发展做出了积极的贡献。

　　2是为打造旅游城市保驾护航，认真做好旅游船舶及客船、客滚运输船等涉及旅游项目的********工作，努力打造x-刘公岛、x-x“安全、畅通、文明航线”积极推动x-韩国（相关港口）“安全、畅通、文明航线”建设步伐。

　　3是切实抓好事故应急处置能力建设，促进海洋生态环境的优化，采取积极防备的方针，在xx洋石油码头和石岛新港建设了两座溢油应急设备库，有效提升了辖区溢油应急处置能力，在涝台河陆源油污染的清理工作中及时、有效地发挥了作用，挽回了大量的经济损失，在关键时刻发挥出了关键作用，多次在不同场合受理市委、市****领导的赞扬。

　　二是与提高职工队伍素质结合起来。思想道德建设是促进人的全面发展的重要内容和中心环节，也是“创建”活动的“基础性工程”。为此，我们始终把创建活动与提高领导干部思想****和执政能力建设、发挥党员的先锋模范作用、群众性的道德实践活动载体有机地结合起来，不断提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。目前我局海事行政执法人员全部达到大专以上文化程度。

　　三是与促进行风建设紧密结合。海事工作是直接面向社会的“窗口”行业，行风状况直接反映出文明创建工作的水平，影响到党和****在人民群众中的形象，影响文明创建工作的成效。我们认真落实领导班子“三重一大”和领导干部“四个不准”的要求，在抓廉政制度建设的同时充分利用治理商业****、开展廉政宣传教育月等有力时机开展警示教育，针对当前在行风建设中出现的热点和群众反映突出的问题采取有力措施限期整改，全局执法人员能自觉接受社会监督，无吃、拿、卡、要现象，没有发生一起行政复议和行政诉讼案件。

　　四是与管理年活动和推行质量管理体系紧密结合。结合“规范管理年”活动和质量管理体系要求将文明创建各项标准逐条分解到职工的行为规范和岗位工作标准中去，通过制度规范管理，将文明创建工作由检查达标型逐步转化为每个职工、每个岗位的自觉行动，上升到工作中的一种追求和一种境界，推动文明创建工作向长效达标型发展。

　　近年来，我们在文明创建工作中进行了一些有益探索，入党申请书也取得了一些成绩，通过自查，认为已经达到了“省级文明单位”的创建标准，现申请上级文明委对我局进行考核验收。

关于文明单位自查报告2022年【二】

　　我局精神文明建设工作在县精神文明办的关心指导下，坚持以******理论和“********”重要思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高全体地税干部职工两个文明素质为根本，突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设，深入开展群众性创建活动，为全面完成地税各项工作任务，提供了精神动力和智力支持。现自查总结如下：

　　一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

　　我局领导班子高度重视文明单位创建工作，将创建工作纳入单位年度工作目标，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，确定专门人员抓日常事宜，形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想****学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核，并与年终考核、评优、晋升等挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“心得体会争创文明股室”、“市级最佳文明窗口”和“市级文明窗口”称号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。

　　二、以学习实践科学发展观活动为契机，促进“三个文明”建设工作的深入开展

　　我局在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下，以“践行科学发展观，构建和谐新地税，服务灾后恢复重建”为主题，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求，扎实开展学习实践活动，圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了地税系统落实科学发展观的思想认识；
进一步理清了地税系统落实科学发展观的工作思路；
进一步增强了地税系统服务群众和社会的工作能力。地税干部队伍整体形象在社会各界和纳税人心目中得到提升。有力的促进了我局“三个文明”建设工作。

　　三、切实加强细胞建设，地税形象不断提升

　　文明细胞建设是文明建设的主要内容，我局自始至终不放松。一是抓好我局“文明窗口”建设；
二是继续开展创“文明市民”和“五好家庭”活动，并认真抓好未成年人思想道德建设工作，培养和引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观；
在系统内广泛开展“争做合格家长、培养合格人才”的“双合格”实践活动；
三是大力提倡从我做起，TOP100范文排行从身边做起，从点滴做起，从现在做起的“主人翁”精神，号召广大党员干部视机关为家，倡导文明新风，创建洁美家园、优美机关活动。四是开展“三美、六不”活动。结合灾后重建，倡导创工作环境美、居住环境美、家庭环境美；
不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱到污水、不乱贴乱画、不乱放养家禽、不乱停乱放，养成文明、健康的生活方式，自觉维护公共环境卫生。五是积极参与环保公益活动。积极参与所在社区环境卫生整治的各项活动，积极参与当地开展的植树造林、绿化环境、环保宣传等公益活动。六是以深入学习实践科学发展观活动为契机，在系统内积极倡导建设学习型家庭、学习型个人活动；
七是积极开展献爱心活动。全局干部职工为x“莫拉克”台风灾民捐款4680元，八是认真搞好计生“三结合”帮扶和****帮扶工作，帮助和引导农民致富奔小康，我局在经费严重困难的情况下为15户新增户家家送了新棉被。**是认真开展基层党组织建设。县局党总支被****青川县委授予“先进基层党组织”；
赵莉明、张清贵等四同志被授予“优秀共产党员”；
黄如岗被授予“优秀党务工作者”等光荣称号。

　　四、切实抓好税收业务工作，为完成全年收入任务而努力奋斗

　　（一）分解任务实行目标化管理。思想汇报范文我们始终坚持目标化管理不动摇，紧密结合征管现状和税源布局，将目标任务层层分解到税务所，落实到专管员，按月通报，明确责任，强化督查，以工作成效定奖惩论英雄，充分调动了干部职工的积极性和主动性，形成了上下一心、齐抓共管的良好格局，这为有效组织收入提供了人力保障。

　　（二）普查税源强化工作主动权。我们在全县范围内广泛开展了税源普查工作，分类登记存量税源和新增税源，全面清理享受税收优惠政策的企业、不达起征点的个体工商户，实事求是掌握全县税源结构和现状。经普查，我县现有企业347户，个体工商户2019户（国、地税共管户1656户，地税自管户348户），存量税源在1600万元左右。以援建为主的外来建安企业76户，已开工项目164个，增量税源在4200万元左右，在家底清、税源明的基础上，我们坚持组织收入原则，切实加大科学化、精细化管理，范文集锦做到工作有针对性、实效性，牢牢抓住工作主动权。

　　（三）集中力量推行专业化征管。为切实抓住、管好以援建项目为主的重点工程税收，我们专门成立了重点工程税收管理组，完善了重点工程税收管理制度，优化了办税流程，开辟了绿色通道，实行特事特办、限时办结、人性化服务，加强税源调查，改进工作方式，强化税收宣传，集中优势力量推进专业化管理，实行专机构、专人、专户管理，确保了重点工程税收管理取得新突破。截止11月中旬，重点工程税收已入库3865万元，仅此一项就超过了历史最高总收入。

　　（四）大小兼顾注重征管全面化。全县灾后恢复重建有效拉动了各行业发展，服务、娱乐、消费、建筑领域都有效激活，这也成为拉动税收增长的新一极，为抓住新增税源，我们坚持抓大不放小，应收尽收，总体实现了全面、均衡入库。一是着力抓好契税征管，密切与城建、国土等部门配合，坚持先税后证原则，加强契税清理，做到应收尽收，截止11月中旬，契税已入库71.50万元；
二是着力抓好建筑业税收征管，心得体会范文切实加强工程项目清理检查，分类登记造册管理，特别注重工程项目全程监管，切实掌握资金来源及拨付情况，努力从源头上加强控管。今年建筑业税收主要体现在灾后援建项目上，截止11月中旬已入库3551.30万元；
三是着力抓好餐饮服务、旅馆业税收征管，我们坚持“内外结合，以内促外，内外从严”的指导思想，切实加大餐饮服务、旅馆业的检查，加强账务监督和纳税意识培养，切实加大以票控税力度，从源头堵塞征管漏洞，控制税收流失，该领域已实现税收467.30万元；
四是着力抓好资源税征管，积极开展矿产资源税检查，强力规范竹园、木鱼、青溪等资源大镇的纳税秩序，尤其是在砂石资源税方面，我们与水利、国土等部门协调配合，发挥综合治税作用，这不仅强化了组织收入，而且在确保砂石资源有序开采方面，也发挥了地税部门的应有作用，这项税收已实现 71.50万元；
五是着力抓好房地产税收征管，继续深入推进房地产税收“一体化”管理，深入开展房地产税收清理检查，全力规范二手房交易税收秩序，今年尽管灾后重建全面启动，但****房地产税收并不明显，活跃的交易市场尚未完全形成，房地产税收贡献率较低，截止11月中旬仅完成9.5万元，预计全年仅能实现税收68万元左右。

　　（五）整顿秩序推进税收法治化。在面对税源格局发生重大变化、征管对象更加规范的情况下，我们将依法治税贯穿于税收工作的始终，将整顿税收秩序作为依法治税的有力抓手，通过税务稽查、执法评议、专项检查和执法监察，范文网通过与公安、国税部门联合开展****违法犯罪专项治理行动，坚持内外结合方式，从严规范执法行为和执法程序，严厉打击制**假****和非法代开****行为，下大力气整顿和规范税收秩序，下大力气解决地税征管的“肠梗阻”，努力营造公正、公平、公开、和谐的税收环境，努力维护税法权威。可以认为，通过开展这一系列行动，欠税行为明显减少了，税收秩序明显规范了，税收环境明显优化了，和谐征纳关系逐渐形成。

　　（六）落实优惠政策力争三确保。我们高度重视税收优惠政策的兑现工作，站在保增长、保民生、保稳定的高度进行统筹安排、狠抓落实，特别注重减免税办理程序，坚持先调查核实准确，再经审理委员会集体审理决定，做到公正、公开、公平，实事求是、顶格执行，切实杜绝了拿优惠政策卖人情拉关系等不正当现象，使优惠政策真正惠及到了企业及个体户，切实减轻了纳税人的负担，为支持全县灾后重建发挥了地税部门的职能作用。截止11月中旬，全县共减免各项税收1293万元。

　　（七）全力构建全方位宣传格局工作总结范文。税法宣传是推进依法治税、构建和谐税收的重要途径和有力手段，我们按照市、县要求，围绕宣传主题，结合青川地税实际，丰富以《征管法》为主的宣传内容，创新方式方法，深入开展零距离的设点宣传、上门服务、座谈****，深入推进电视、网络、板报、短信、标语宣传，全力构建全方位的宣传格局，力争达到“宣传一点、带动一线、辐射全面”的效果。通过日常和定期宣传，使地税工作更赢得了纳税人理解和尊重，使税收政策更深入人心，使地税形象得到充分展示。

　　（八）密切关系推进人性化服务。尽管震后地税工作环境艰苦、条件具体，但我们克服客观困难，千方百计整合现有资源，着力改善办公硬环境，着力增强办税软实力，我们为此设立了办税临时服务大厅，全面彻底推行征管分离，设立政策资询服务台，深化党员示范窗口，优化办税流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服务，严格兑现服务承诺，设立纳税人举报信箱，诚恳接受纳税人的监督，积极营造温馨、诚信的服务环境，切实做到以真挚的情感感染纳税人，以优质的服务取信于纳税人，以此进一步改善和密切征纳关系。

　　截止11月中旬，我局共完成地方各项收入5909.50万元，同比增长191.96%。其中税收收入5557.90万元，同比增长190.06%，其他收入351.60万元，同比增长225.67%，县本级收入已完成3357.20万元范文网站，同比增长171%。组织收入取得历史最好水平。

　　近年来，我局在文明单位创建工作中作了大量的工作，取得了一定的实效，但成绩属于过去，我局将在认真学习贯彻党的xx大精神的基础上，坚持以地税文化建设为依托，积极推进税收管理工作的科学化、精细化、规范化，依法治税、科学征管，继续深入地抓好抓实文明单位建设工作，为又好又快推进灾后恢复重建和青川经济社会发展做出新贡献。

关于文明单位自查报告2022年【三】

　　自20xx年3月份在全市交通系统开展创建“文明执法单位”活动以来，我所严格按照《x省交通文明执法六不准》和《x市交通文明执法规定要求》，加强了车辆通行收费队伍的管理，规范了收费人员的行为，使收费队伍形象得到了较大提升，整体素质明显提高，现将20xx年创建“文明执法单位”活动自查情况汇报如下：

　　一、领导重视，健全组织机构，责任到人

　　活动开展开始，我们立即成立了创建“文明执法单位”领导小组，由副局长xx担任组长，副所长xx、xxx两位同志任副组长，各科、室负责人和各站站长为成员；
明确了第一、第二、第三责任人；
同时各站站长为该站责任人。

　　二、文明收费，创优质服务，树立文明窗口

　　由于我所工作特殊性，职工每时每刻都与驾乘人员打交道。因此要求必须具备较高的思想觉悟和业务水平。我们首先从解决职工思想根源入手，始终坚持把提高职工思想素质放在首位，狠抓****思想素质、增强职工爱岗敬业精神，提倡“所兴我荣，所衰我耻”的行业精神。采取所内开会和到站检查相结合，对职工开展教育，使职工转变观念，让他们清醒地认识到只有齐心协力、团结共事、增收创收、文明征费文明执法是当前首要任务，经过教育职工们在思想素质上有很大提高，主人翁思想、文明服务意识明显增强。在工作中，自觉做到了着装整齐，证件齐全，站有站像，坐有坐姿，递票快，找钱准，一口清，充分体现了“微笑真诚，服务周到，通过快捷，收费准确”。

　　抓好精神文明建设，内强素质，外树形象，是我所历年来的工作重点。特别是至开展“文明执法单位”活动以来，我们更加高标准、严要求。在实际收费过程中，收费人员常常会遇到个别驾驶人中故意刁难、甚至辱骂的情况，为了体现文明收费、优质服务，他们**让、宽容，做到骂不还口、打不还手，还要耐心地做好宣传解释工作，力争用文明语言和实际行动感化驾乘人员，以取得社会各界人士及驾乘人员的理解和支持。面对有意刁难的驾乘人员，他们总是不急不燥、态度和蔼地宣传政策，讲清道理，文明执法，文明收费，体现了文明收费员的高尚情操并认真地落实了局领导对我所提出的“微笑真诚、收费准确、通过快捷、服务周到”。在站容站貌的管理方面，我所收费人员着装整齐上岗，不在收费亭内吸烟，清洁卫生做到随时打扫，不允许车道有散落的票渣、果皮等，交接班时做到上不清下不接。“急驾乘人员所急、想驾乘人员所想、帮驾乘人员所需”，这是我所的收费人员服务宗旨。全体职工讲清洁爱卫生、爱护站台花草树木，随时清除杂草，保证花草树木完好、四季常青，干净整洁，环境优美。同时，我们将现在的xx站一律按“省级文明收费站建设和管理”，力争被评为“省级文明收费站”。

　　三、加强执法学习，增加透明度，接受社会各界监督

　　至20**年3月以来，我所领导小组及时开展了收费执法的法律学习，认真的学习了《交通法》、《公路概论》、《行政诉讼法》、《公路路政管理学》、《公路路政行政执法实用法律法规》、《公路路政执法人员的职业道德》、《公路路政执法人员队列风纪》等书刊，采取了统一组织，集中学习，由主管领导及主要负责人进行讲学，加强了收费执法人员的法律意识，时刻做到文明收费、文明执法。

　　我们在每个收费站都对外公示了收费标准，每位收费、稽查人员必须戴证上岗，统一着装，公开了举报电话，对一些问题，能达到及时知晓，及时处理，让社会各界人人都是监督员。从而使我们在一年中未出现一例因执法不妥而引发的行政诉讼案件和因收费人员不文明而导致的纠纷。

　　在过去的一年中，我所在上级领导亲切关怀下，在主管局的指导、督促下，立足本职，依法收费，文明服务，严格管理，在争创“文明执法单位”活动中做了一些工作，收到了一些成效，但这仅仅是一个良好的开端，我们深知与各级领导的要求，社会各界的期望，还有一定差距，我们在后期的工作中继续努力，坚定信心，进一步按市、县各级领导的要求，按“文明执法单位”的标准，加强领导，加强管理，继续做好文明执法、文明经费两不误，为争创一流的收费所，一流的执法队伍，提升我县交通执法人员新形象而再接再厉。wWw. 转载请注明

关于文明单位自查报告2022年【四】

　　一、狠抓思想建设，切实增强凝聚力和创新力

　　1、增强理论学习针对性和时效性。坚持集中学习和自主学习相结合的做法。团委党支部原则上将每周三下午作为集中学习时间，组织支部成员学习党的重要文件和党和国家领导人的重要讲话精神，不断增强****敏锐性和****鉴别力，在思想上、****上、行动上与党中央保持高度一致。我们先后学习了党的******六中全会精神、团的精神等。同时，为切实提高理论学习的针对性和实效性，帮助支部成员自觉养成理论联系实际的良好作风，每次学习时支部成员都能结合部门工作实际谈学习体会，把学习效果落到实处。

　　2、增强集体凝聚力和战斗力。团委"人手少、任务重"，经常承担大型活动的组织工作。"分工不分家"显得更为重要。每次遇到重大活动，团委同志都是从上到下，一起行动，工作中形成了良好合作氛围。每个人都直接工作在第一线，造就了人人都能独挡一面的全面素质。同时，为了全面增强工作能力，采取项目合作制，对于"五四"表彰、社会实践、社团巡礼等重要活动，都组成项目合作团队，由某一位同志担任主要负责人，其他人员作为团队成员积极配合给予支持，增强了集体的凝聚力和战斗力。

　　3、解放思想，努力增强创新力。创新是共青团工作始终保持生命力、增强吸引力和凝聚力的源泉。多年来，我们在工作中坚持探索，勇于创新，在多个工作领域取得了明显的成果。在思想建设方面，我们通过在社团成立团支部，成立"社团党员工作站"，延伸党团工作手臂，大力推进思想****教育进社团，并将此经验与工作方式逐渐渗透入四大学生组织中去；
在组织建设方面，延续20xx年的成功尝试，在传统的"五四"表彰大会的基础上，将"青春诗会"定为一年一度的"五四"纪念活动形式，力求在弘扬传统文化、普及高雅艺术的同时，引导青年学生把民族精神和时代精神相结合。

　　二、科学管理，增强工作的规范性

　　1、健全各项规章制度，严格按制度办事。两年来，高度重视制度建设，进一步完善了包括《团委部门职责》、《物品借还制度》、《学生场地租用管理规定》、《公章管理使用规定》、《部门档案管理制度》、《资产管理登记制度》等一系列规章制度，使工作迈上了规范化、科学化、制度化的台阶。同时，在团内各项评比工作中，做到量化考核，以减少主观因素对考核结果的影响。对于难以量化的工作，充分发挥常委会功能，对于重要决定坚持采取投票方式进行民主决策。对于学生关注的工作，如研究生支教、西部计划、援外志愿服务等，严格执行国家各项政策法规和校内相关文件精神，坚持按程序办事，凡是通过推荐、选拔、考核产生的人员名单及时通过网络对全校学生进行公示，听取学生的反映和意见，坚持做到公正、公平、公开。同时，严格执行财务规定，实行"一支笔"审批制度。

　　2、与相关部门工作衔接顺畅，三校区工作科学、协调、规范。团委与相关部门共同承担着大学生思想****教育职能，为此，在加强与相关部门合作的同时，积极思考自身的工作定位，力求在合作中体现特色。工作中，积极寻求相关部门的支持，同时主动配合其他部门做好工作。如我们与校党委宣传部共同策划多起高雅艺术进校园活动，沟通到位，组织严密，效果突出。在"挑战杯"大学生课外学术科技作品竞赛的准备工作中，在项目选拔、邀请评审专家等工作上得到了科技处、社会科学处等部门的大力支持，最终在全国竞赛中取得了优异的成绩。20xx年，继续与教务处合作举办大学生发展****暨大学生实践创新训练计划，为提高大学生实践创新能力，服务大学生全面发展作出了积极的努力。此外，与学校档案馆联合招募、管理"兰台使者"校史讲解员志愿服务队，与校医院合作选拔"班级健康信息员"，为学校部门排忧解难的同时，也为同学们搭建了更宽阔的成长舞台。

　　3、管理有序，办事效率高。为方便学生来团委办理团员组织关系转接、活动场地审批等日常手续，通过团务上墙，公开办事等程序，使有需求的同学们不走弯路。在文档管理方式上，采取分部门存档与集中存档相结合的方式，即每位成员对自己负责的工作内容进行分类存档，同时将重要文档交办公室进行集中存档，并设立了专门的文档资料室，资料齐全，排列整齐。在文档的储存方式上，采取纸质文档和电子文档相结合的方式，本着勤俭节约的原则，对大量的普通文档采取电子存档的方式，既保留原始信息，又减少成本和空间的耗费；
对于重要文档，则使用纸质文档和电子文档进行双重保存，便于交流和查阅。

　　三、着眼学校事业发展大局，不断增强服务意识

　　1、工作热情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志几乎都是"按时上班，推迟下班"，每一位同志都能做到熟悉本部门的各项办事程序，实施放牌服务，坚持首问责任制，做到"一般事务及时处理，急事急办、特事特办，难事、疑事不推诿"。因为在工作中面对的主要是青年大学生，做到热情周到、有问必答，能高效为同学解决问题，不能解决的问题及时进行解释说明。坚持与学生会、社团联合会、大学生科协、志愿者协会等各大学生组织同楼办公，真正做到"贴近学生、贴近青年"。

　　2、深入学院基层调查研究，不断改进工作。

　　1、不辱使命，勤勉工作，始终牢记共青团工作的光荣感和责任感。共青团工作承载着党的重托和青年的期待，是光荣而神圣的事业。我们按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，积极树立强烈的****意识、责任意识、学习意识，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本领，并且把工作****、科学精神和务实作风结合起来，艰苦奋斗，开拓创新，谦虚谨慎，坚持为青年办实事，全身心投入服务学校工作大局和服务学生成长成才的实际工作中。

　　2、发扬艰苦朴素的优良传统，勤俭节约，成效显著。两年来，从严控制会议时间，精简下发文件，以提高工作效率。缩短开会时间，提高会议质量，除非遇到突击性且需要全员参与的工作，否则不在例会之外附加会议。能直接办理的问题决不通过开会解决，涉及学院少的工作通过小范围开会把问题解决。减少发文数量，并充分发挥网络和信息的功能，着力打造了两大平台：即"清晨网"网络平台和"飞信"********，凡不涉及保密事项的文件实行网上发布，短小通知则通过飞信快速完成，减少中转环节，提高工作效率。

　　3、依法守纪，廉洁自律，按政策原则处理公务，办事公平、公正、公开。团委的工作职能中"管理"的成分相对较少，"服务"的成分相对较多，这既为对外树立服务形象创造了有利条件，也成为了加强作风建设的强大动力。时刻保持自律、自警、自省，树立良好的服务形象。在校级学生组织主要学生干部的选拔和任用问题上，坚持用人唯才，采取学生自荐和组织推荐相结合的方式，在充分调研、考察的基础上，确定提名人选，并召开学委会差额选举产生最终人选。

　　四、狠抓建设成效，突显部门特色，切实兼顾实效性和满意度

　　1、领导班子模范带头，作风建设富有成效。由于服务对象主要为学生，而学生的空余时间主要在晚上和周末。因此，除了在上班期间完成大量事务性工作外，还花费了大量的休息时间用于指导学生干部开展工作、组织和参与学生活动。在平常的工作当中，团委的领导同志更是经常带头延迟下班，甚至经常晚上加班参加各级各类的学生活动。团委大家庭始终保持着工作****和活力。

　　2、贴近实际，贴近青年，加强共青团对团员青年的吸引力和凝聚力。共青团的总体功能体现在组织动员青年、教育引导青年、关心服务青年、代表和维护青年合法权利等多各方面。团委在大学组织中与学生联系最密切，最能把握青年在新时代、新形势下的新特点、新变化，这是团委的工作特色，也是工作优势。我们始终把握这一特点和优势，致力于服务青年成长成才，在与学生的良性互动中增强感染力和渗透力，用团干部的人格魅力和对青年的感情吸引、凝聚青年，在实践中积极探索，以富有针对性、特****、创新性、实效性的活动为载体，使团的活动覆盖青年团体，进一步发挥积极作用。

　　3、工作中认真、细致、周到，师生员工满意。团委立足工作实际、结合时代精神、把握青年特点，开展了一系列贴近生活、贴近青年的校园文化活动。高度重视活动开展前的氛围营造，扩大活动的影响力和覆盖面，同时也十分关注师生员工对活动宣传、活动开展的满意程度。在每一项重大活动举行完以后，认真总结经验、整改提高。大到校园活动的组织筹划，小到琐碎的具体工作细节，都追求细致周到。

　　我们也深刻认识到在日常的工作中还有很多有待进一步提高的地方：第一、共青团工作千头万绪，日常学习活动和事务性工作过于繁杂，导致学习时间还不够充足，还要进一步加强理论学习和思想武装；
第二、作为群团组织，要进一步向优秀的部门学习经验、交流做法；
第三、在进一步细化广大教职员工和青年学生需求的基础上，不断创新作风建设的工作举措和活动载体；
第四、进一步加强团委网络建设，打开一扇对外宣传的清新之窗。我们将以此次机关作风建设检查评比为重要契机，进一步总结经验、查找不足，确实做到"以评促改、以评促优"。

关于文明单位自查报告2022年【五】

　　中学创建于1977年，位于梅家埠街道党委驻地北侧，占地80亩，校舍建筑面积10244平方米。现有教工99人，24个教学班，在校生1332人。建校近30年来，在各级党委****的正确指导下，学校始终坚持两个文明一起抓，积极开展“两争两创”活动。特别是近年来，全体教职工同心同德，真抓实干，倾力铸师魂，精心育桃李。全校上下团结一致，已达成共识：把创建文明单位，搞好精神文明建设当成学校的龙头工作，并以此带动其它工作的顺利开展！通过努力，广大师生的精神面貌大为变化，校园环境明显改观，教育教学质量显著提高，为我街道的教育事业和社会发展作出了积极的贡献，取得了显著成效。

　　现将我校文明单位自查情况汇报如下：

　　一、成立组织，健全机构，加强创建工作的领导

　　在进行文明单位创建的同时，我们面对的是当前市场经济、网络化社会出现的道德滑坡、行为失范、人性缺失的现象。我校领导班子，*远瞩，统一思想认识，把抓“文明建设工程”当作首要工作。教育要求广大教职工，思想上要明确学校这块阵地对精华社会风气、提高全民素质、培养社会主义建设接班的重要作用。为此，学校专门组织全校师生，认真学习市、区文明单位建设管理办法，使他们思想上高度重视，行动上积极配合落实。为了加强领导，学校专门成立了校长任组长的创建领导小组，校领导具体主抓，各职能部门负责人及学生会干部共同参与，统一领导学校文明单位创建工作。下设办公室、德育领导小组、师德师风建设领导小组、综合治理领导小组、计生卫生领导小组等几个分支机构，既统筹安排，又分工协作，切实提高创建工作的实效性。

　　二、建章立制，营造氛围，促进创建工作规范化、制度化

　　我校多次召开创建文明单位专题会，认真研究校情，广开言路，革新除弊，开拓创新。对学校原有的《制度汇编》的部分内容进行了修订和完善，使各项制度更趋科学、合理、公平。如《教工量化考核实施细则》、《教工考勤制度》、《教工评优评先制度》、《教工聘任制度》、《教学常规检查制度》、《班主任工作评价制度》、《德育工作制度》、《文明班级评比制度》、《文明处室评比制度》、《学校卫生工作制度》、《食堂管理制度》、《学校行政值班制度》等。这些规章制度的修订和完善，使学校严格管理有法可依，有章可循，促进了学校各项工作顺利开展。学校还针对创建市级文明学校发起“文明月”活动和“争当文明教师”、“争当文明学生”、“争创文明班级”和“争创文明处室组”等活动。树立先进典型，大造****声势，使大家学有榜样，干有方向。全校上下形成爱岗敬业、无私奉献的良好的氛围，学校的管理步入了制度化、规范化、科学化、法治化的良性发展轨道。

　　三、加强班子队伍建设，不断提高管理水平

　　学校领导班子的素质、工作作风直接关系到学校的工作实效和发展。学校领导班子成员注重自身建设，认真学习《党章》、《党内监督条例》和《纪律处分条例》，以身作则，严于律己，搞好勤政廉政建设。牢记两个“务必”，努力实践“xxxx”思想，转变作风，狠抓落实。心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，增强了凝聚力，形成了一个坚强的领导集体。同时，要求中层以上干部做到：加强学习、与时俱进。经常学习******理论、“xx大”精神、“xxxx”的重要思想、教育法规、各级教育工作会议精神以及《公民道德实施纲要》、《加强未成年思想道德建设的若干意见》，不断提高****思想觉悟和政策理论水平，提高依法行政、依法治校的能力。工作中讲团结，比奉献，讲原则，重友谊，识大体，顾大局。坚持民主集中制和民主生活会制度。发扬民主，广泛听取群众意见，勇于开展批评和自我批评，不断修正工作中出现的失误，使决策更加科学、超前，努力塑造“团结务实、干事创业、廉洁勤政、甘于奉献”的良好形象，使学校的管理水平上了一个新的台阶！

关于文明单位自查报告2022年【六】

　　20xx年硚口社保处根据各级文明办动态化管理的要求，按照考核测评标准，不断细化分解创建工作目标，主题明确的开展各类活动，积极调动全体干部职工参与热情，巩固创建成果，改进工作作风，提升服务质量。现将我处文明单位复核工作情况汇报如下：

　　一、主要做法

　　一是内容丰富、主题明确开展理论学习活动。将学习教育工作纳入年度工作计划，合理安排时间，紧密结合时事****热点，以习总书记重要精神及社会主义核心价值观为学习主题，创新工作思路，采取灵活多变的学习方式，激发全体党员干部学习动力，形成“自学预习-主题学习-形成心得-测试检验”的完整学习流程，将学习活动融入日常工作生活中去，将理论学习成果实际运用起来。引导干部职工增强对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，营造良好的创建宣传氛围。

　　二是不折不扣开展结对创建工作。积极制定文明单位结对乡村、社区共建方案，实地调研走访，主动与结对对象沟通对接，认真研究实事项目可行性，科学规划各阶段工作任务，深入开展慰问困难户、党员干部进社区认领微心愿、“绿满乡村，美化家园”志愿服务活动、社保知识进社区等结对共建活动，不打折扣将活动效果落到实处，真情实意帮助社区、乡村解决实际困难。

　　三是从上而下，积极动员，开展专题教育活动。社保处根据市人社局安排，分三阶段开展“三严三实”专题教育活动。开展专题调研，听取群众意见，找准本单位“不严不实”具体问题，并积极整改落实，组织学习活动，坚持个人自学和集中研讨相结合，并对每个专题形成学习成果。并利用午休时间，集中学习了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、各级纪委相关通报精神及反腐倡廉****，强调党纪党规的严肃性和权威性，号召全体党员干部自觉维护党的形象，洁身自好，明确立场，巩固思想防线，将“守纪律、讲规矩”主题深入人心。

　　四是加强诚信执政建设，推进社保服务阳光公开。将诚信建设纳入年度考核评比，大力推行“一票否决”制度，建立员工诚信档案，强化日常管理与内部监督。通过各类集中学习、分组学习、自学、道德讲堂、党课与网络宣传等多种途径积极开展诚信教育工作，深入人心普及宣传诚信服务的基本要求与丰富内涵。积极配合区信息办做好信息平台的发布工作，2015年以来共更新30余条办事流程信息，并上传60余条附件信息，充分利用网络资源，让办事群众全面了解最新社保动态。继续加强****工作，畅通各类投诉渠道，安排专人负责电话咨询与区政务内网的****回复工作，保证按时回复率达到100%，满意度达到90%以上。

　　五是普及文明用语，规范服务流程。结合窗口服务特点，推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰明确，语气亲切温和，身体语言具有亲和力。要求全体干部职工做到严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；
严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；
严肃工作时间，杜绝擅自脱岗空窗现象；
严肃精神状态，杜绝慵懒散漫等现象。

　　六是举办形式多样、主题突出的集体活动。结合社保处成立20周末主题文化建设活动，在处内开展摄影比赛、****贺岁****、自编自导微电影、********体检及健康讲座、参观抗战宣传纪念展、开展“绿满乡村，美化家园”志愿服务活动、举办“羽毛球、跳绳、广播体操”?*逵疃岣蝗甯刹恐肮ひ涤辔幕睿刈⒅肮ど硇慕】怠?/p>

　　二、存在的不足之处

　　20xx年以来，社保处时刻将精神文明创建工作作为年度重点目标，并据此不断完善制?*逑到ㄉ瑁岣叽翱诠ぷ魅嗽钡赖滤匮〉昧艘欢ǔ尚В源嬖谝恍┎蛔阒Γ热?、活动开展的时间不够充裕，社保处作为窗口单位，日常业务工作比较繁忙，只能利用午间、周末休息时间开展相关活动，时间比较紧张；
2、宣传力度需要进一步加强，创建活动知晓范围需进一步扩大；
3、活动内容要更加贴近日常工作生活。

　　三、下一步工作计划

　　在来年的工作里，我处将继续围绕提升创建水平、巩固创建成果这一重点，大力巩固精神文明宣传阵地，倡导诚信服务理念，完善内部管理制度，提高整体职业素养。

　　一是继续加强队伍建设。对青年干部委以重任，完成其从创建活动“参与者”到“组织者”的转变，活跃工作思路，创新活动形式，打造一支富有活力的年轻队伍。

　　二是加强领导，有序开展各项工作。由领导班子带头，将创建工作纳入年度工作重点目标，制定详细活动方案，科学安排时间，合理分工部署。

　　三是建立健全内部管理制度。完善内部管理规章制度，强化标准化建设，加强制度约束力度，将创建工作各项内容规范化、流程化。

关于文明单位自查报告2022年【七】

　　20xx年，x市福山区地方税务局在巩固创建成果的基础上，紧密结合地税实际，坚持落实科学发展观，按照《x省文明单位建设管理条例（修订稿）》的要求，坚持管理与服务并重，三个文明一起抓，努力构建健康和谐的税收关系，有力推动了全局各项工作的开展。经深入自查，现将我局创建省级文明单位复查情况报告如下：

　　一、加强组织领导，完善创建机制

　　为切实加强地税部门三个文明建设，区局党组高度重视，从区局到每个基层单位都成立了一把手任组长的文明创建领导小组，形成了党组统一领导、政工部门牵头协调、各部门齐抓共管的联动机制。为不断健全创建工作机制，我局坚持将党的组织建设、精神文明建设和行政工作有机衔接，先后修订完善了《三会一课制度》、《****业务学习制度》、《干部廉洁自律制度》等一系列规章制度。同时，在全局实行一岗双责，一把手对文明创建负总责，亲自抓，坚持定期召开调度会，做到精神文明建设工作与税收工作一起研究部署，一起落实考核，一级带动一级，一级管好一级，并进行严格检查考核，平时随时检查，定期重点抽查，年终全面考核，对考核不合格的，严格追究责任，较好地保证了文明创建工作任务真正落到实处。

　　二、营造人文环境，提高整体素质

　　（一）深化思想教育，着力提高干部思想道德和文明素质

　　充分发挥党组理论学习的带动作用，以科学发展观理论、党的十七届五中、六中全会精神、上级重大决策部署和领导科学等为重点，定期确定学习内容，通过集中讨论、观看****课件等方式深入开展集体学习，按照班子分工经常性深入分局、企业开展调查研究，着力提高领导能力。同时，围绕造就廉洁勤政、文明高效的干部队伍，以五个好、五带头为标准，深入开展了以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为主要内容的创先争优活动，突出主题，围绕中心工作先后组织了党风廉政教育、四德教育等学习教育活动，使全局干部职工的思想道德和文明素质有了明显的提高，为精神文明建设卓有成效的开展创造了良好条件。

　　（二）加大培训力度，着力提高干部业务能力和执法水平

　　以提高干部学习能力、实践能力、创新能力为核心，制定****了《20xx年教育培训计划》、《教育培训奖励办法》，广泛开展以脱产培训、网上练兵为主渠道的全员教育培训活动，建立健全素质提升机制。20xx年，我局积极组织开展各类干部脱产培训，先后参加了基层领导干部培训、业务骨干培训、内部师资培训、初任培训、任职培训、税收业务培训10余期，培训干部70多人次。目前，全局大专以上学历干部职工占在岗职工的97.83%，队伍整体素质稳步提高。

　　（三）深入开展四德建设，着力推动社会和谐

　　一是开展道德讲堂建设，提升干部职工道德修养。制定完善了《福山区地税局道德讲堂建设实施方案》，定期组织全体干部职工开展道德讲堂学习活动，以强化社会主义核心价值观教育、强化社会公德教育、强化职业道德教育、强化家庭美德教育、强化个人品德修养等五教育和宣讲行业内外体现助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等五大类优秀道德品质的事迹为主要学习内容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，按照流程仪式化、形式多样化，对象****化的要求，采取宣讲人员讲、先进模范讲、身边群众讲，以五个一（唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评）为基本流程，推行六个我（我听、我看、我讲、我议、我选、我行）的讲堂形式。

　　二是突出对干部职工的人文关怀。坚持干部谈心制度，深入开展了以倾听干部心声、服务科学发展、共建和谐地税为主题的走访谈心活动。区局班子成员分5个组分别走访乡镇党委、****和部分纳税人，并与分局干部逐个进行谈心、交流，建立了畅通、高效、合理的沟通渠道，为更好地统一干部职工思想，激发干部职工的进取心和责任感奠定了基础。

　　三是开展社会公益活动，增强公德意识。福山区地税局广泛发动，积极引导，成立了60多人的志愿者服务队，深入开展各类学雷锋志愿服务活动。为激发地税干部的社会责任感和公德意识，积极组织干部职工参加了义务献血、义务植树、爱心捐助等公益活动，20xx年累计组织捐款5.29万元。立足开展城乡共建，积极组织开展了联手共建新农村活动，组织干部深入包帮村开展政策宣讲，帮助回里镇西x村实施了村内水泥路硬化工程和体育场、文化活动室、医务室建设，切实为包帮村解决实际困难。

　　三、坚持依法治税、文明服务，提高地税机关的社会公信度

　　我局始终将经济决定税源、管理增加税收的治税理念贯穿于地税工作的始终，努力做到规范执法，文明服务，树立了地税部门的良好形象。20xx年19月累计入库各项收入102634万元，同比增收9956万元，增长10.7%，为地方经济的发展做出了积极的贡献。

　　（一）坚持执法监督，不断提升税收执法水平。

　　一是全面推行税收执法责任制。依托税收执法自动监控考核系统，实行网上全程跟踪监控执法行为，努力提高税收执法质量，让纳税人满意。二是实施双向反馈卡制度。通过发放反馈卡，进一步加强税企联系，实现税务机关与纳税人的双向交流，在对纳税人进行稽查的同时，也加强对税务人员自身的检查，督促地税干部自觉接受社会监督。

　　（二）牢固树立三服务理念，不断提升纳税服务水平。

　　我局牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的三服务理念，围绕服务经济建设，深入研究经济运行中出现的新情况、新问题，全面落实税收优惠政策，认真抓好与社会事业发展有关资金的代征代收工作。今年以来，共办理审批类、备案类减免税14户，减免税金额738.4万元，有力促进了企业发展。深入开展征纳共盈服务品牌创建活动。结合开展集中服务企业发展活动，认真开展纳税服务需求调查，深入走访纳税服务联系点和分行业选取的180户有代表性的企业，****并发放了200余份问卷，全面了解纳税人的纳税服务需求。

　　以规范化的办税服务厅、12366纳税服务****为依托，广泛宣传《x省地方税收保障条例》以及契税、耕地占用税等税收政策，满足纳税人知情权。对纳税人来电认真解答，息及时传递、回复，今年以来共受理举报电话7个，通过咨询****为纳税人解答问题人850人次，进一步融洽了征纳关系。通过全局干部职工的努力，我局的精神文明建设和文明创建活动取得了一定的成绩。

　　今后，我局将进一步完善机制，强化管理，切实加大创建力度，努力把精神文明建设提高到一个新水平，有力促进地税工作的顺利开展，为地方经济和社会发展做出应有的贡献。

关于文明单位自查报告2022年【八】

　　一、自查自纠查找的问题

　　根据xx文件要求，在学习理解县委、县****及县局有关文件精神的基础上，对照县局实施方案，全面检查近年来在思想、作风和工作中的实际情况，自身存在的问题如下：

　　1、下乡工作检查属实较少，民情掌握不够具体，下乡调查研究、访贫问若不够深入。

　　2、对单位的业务学习只求通过，学习走马观花，浅尝辄止。

　　3、服务工作效率有时不高，没有按规定要求完成，限时办法制度，有时欠帐。

　　二、整改措施

　　1、今后将多深入基层，多到一线调查研究，多听群众对工作的意见，真正掌握了解群众疾苦，努力把民政工作做得更好。

　　2、端正学习态度，注重学习的系统性、全面性，不断提高自身的综合素质。

　　3、坚持科学的态度和务实的精神，切实帮助困难群众排忧解难，兢兢业业地做好本职工作，树立强烈的时间观念、效率观念，严格按照服务制度的要求完成任务，做到把好事办好，实事办实。

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